メール設定

サーバー側のメール設定が終わりましたら、お使いのメールソフトにアカウントを追加していただくことで、独自ドメインメールをお使い頂けます。

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メール設定の概要

ご利用になっている（または利用したい）メールソフトが、仮にOutlookだとしますと、Outlookを開き、アカウントの追加というところから、アカウントの新規作成を行います。

お使いのメールソフトがサンダーバードであれば、同じくサンダーバードを開き「アカウントの追加」というところから、アカウントを新規作成します。

ほとんどのメールソフトでは、メールアドレスのことを「アカウント」と呼んでいます。

追加する情報について

アカウントの追加、という箇所に、アカウント情報を追加します。

どこの受信サーバーを使っているか？送信サーバーは？パスワードは？アカウントは？といった情報です。これは弊社のクライアント様であれば、別途メールでお送りさせて頂きますので、そちらをご入力ください。

複数のパソコンに設定できる？

はい、複数のパソコンやスマホに、同じアカウントを追加することができます。たとえば会社のパソコンのOutlookに設定し、プライベートスマホのメールソフトに設定することもできます。

ただし注意点としまして、パソコンで受信したときにスマホ側では受信するのか・しないのか？逆の場合は？といった複雑な設定が必要となりますので、原則として、1台の端末に設定されることをお勧めします。

複数のメールアドレスって持てますか？

はい、会社の代表メールアドレスであったり、社員様専用のメールアドレスであったりと、複数のメールアドレスを取得することが可能です（無料）

使えないメールソフトはある？

はい、あります。Windowsパソコンに初めから入っている「Outlook for Windows New」というメールソフトはご利用頂けません。大変多くの不具合報告が上がっています。月額（サブスク）で支払いをしているoficce365系のOutlookや、古いバージョンで過去に買取済みなどのOutlookはもちろんご利用頂けます。

どうやって設定を始めたらいい？

弊社より「アカウント設定情報」をメールにてお送りしていると思いますので、そちらの情報をアカウント設定より新規登録してください。

具体的な設定方法

お使いのメールソフトごとに設定方法が異なりますため、エックスサーバーが用意してくれている「メールソフトごとの設定方法」ページをご参考ください。

エックスサーバーメール設定詳細はこちらクリック

注意！重要事項

アカウント設定項目の中に、
POPまたはIMAPで設定するという項目があり、こちらは必ずPOPで設定してください。またはソフトによってはPOP3という呼び方をしていますが、POP=POP3ですので、どちらでも大丈夫です。IMAPという設定で使用しないでください。

また、詳細設定の中に「サーバー側のメールを削除する（7日後）」というチェック項目があります。こちらに必ずチェックを入れてください。入れないとサーバー側がパンクしてしまいますので、必須事項となります。メールソフトによっては（3日後）であったり、（即）であったりしますが、日数は問題でありませんので、気にしないでください。

よくあるご質問

POPとは何ですか？

受信方法のことですが、メールが送られてくると、まずメールサーバーというところに保存（受信）されます。そのメールサーバーからパソコン側に取り込んで「メールの保存先をパソコン側として閲覧する方法」をPOP受信方法といいまして、ほとんどの企業様・会社様はこちらの受信方法になります。

IMAPとはなんですか？

POP受信とは逆に、メールサーバーで受信されたメールをパソコン側に取り込まず、メールサーバー内を直接覗きに行く閲覧方法となります。こちらの最大の欠点は、メールを定期的に削除していく必要がある点です。削除しないとサーバーがパンクしてしまいます。
一般的にビジネスでメールを使う方ですと、過去に受信したメールをいちいち削除しないと思います。バックアップの意味や、過去メールを探したりすることもあるためです。IMAPで設定してしまうと、そういった「過去メールを保存」しておくことが出来なくなるため、ビジネスで使うメールをIMAP設定される方はほとんどありません。多い人ですと1週間も貯められないと思います。
ただし例外として、メール専用サーバーを作り、大容量のメールサーバースペースを確保できる（費用がかけられる）企業様や、個人でサーバー管理されている方ですとIMAPの選択もアリになってくる感じです。

SMTPとは何ですか？

SMTPは送信手段のことです。受信方法がPOPであってもIMAPであっても、送信手段はSMTP一択となりますので、送信方法について迷うことはないと思います。送信方法はどなたでもSMTP方式一択となります。

サーバー側のメールを削除する設定とは？

POPで受信設定した場合、サーバー側のメールを「端末側に取り込んで」から閲覧することになります。つまり端末側にメールデータがありますので、受信した時点でサーバー側のメールは不要となります。不要＝消すことができる＝常に容量を確保できる、という構図になり、ビジネスシーンにおけるメール設定の王道設定となります。その際に「サーバー側のメールを削除する」というチェック項目がメールソフト側にありますので、POP受診設定された方は、必ずこのチェックをONにしてください。※オンにしても受信した端末側のメールが消えることはありません。サーバー側を消すかどうかの設定です。
※端末とは？スマホやパソコンなどの受信機器のことです。